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Sistemas de abastecimiento de agua y protección contra incendios

Soluciones

Servicio al cliente

AVEM Water se compromete a satisfacer a sus clientes. Debido a factores que afectan al envío internacional, entendemos que pueden surgir problemas.Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a resolver cualquier problema que afecte a su pedido de forma rápida y exhaustiva.

Problemas comunes


  • Artículo(s) incorrecto(s) recibido(s)

  • Artículo(s) dañado(s)

  • Artículo(s) perdido(s)

  • Embalaje dañado

  • Fallo tras la instalación

Lo que esperamos de ti


Antes de introducir su caso de atención al cliente, queremos asegurarnos de que comprende algunas cosas.

  1. Los Términos y condiciones de AVEM Water se utilizarán como guía para nuestras decisiones de servicio al cliente. Recuerde que usted o sus colegas ya han aceptado estos términos y condiciones. Puede leerlos haciendo clic en Términos y condiciones.

  2. No retenga el pago de las facturas como forma de resolver su problema de atención al cliente. La política de AVEM Water Customer exige que las facturas se paguen según los términos establecidos en ellas.

  3. Por favor, envíe su consulta de atención al cliente a través de nuestro sistema de gestión de casos y comuníquese con nuestro departamento de atención al cliente para tratar el asunto. Su comercial no es responsable de resolver su caso de atención al cliente.

Enviar un caso


Al hacer clic en el enlace siguiente, acepto los Términos y condiciones de AVEM Water LLC y las notas que figuran en esta página.

Nuestro compromiso con el servicio al cliente